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DOMANDE FREQUENTI
DOMANDE FREQUENTI
Come riconosco il modello di player?
Tutti i player Macropix hanno una etichetta che identifica il modello e il numero di serie di ogni apparato, ogni modello di player viene identificato dalla sigla ULTRA-ADV seguita dal modello, ad esempio ULTRA-ADV 500, ULTRA-ADV è un player, 500 è il modello.
Come riconosco il modello di elettronica?
Tutte le elettroniche di controllo Macropix hanno una etichetta identificativa, che contiene il modello e il numero di serie dell’apparato. (Per esempio ULTRA-DVI 500) Selezionate quindi il modello elettronica corrispondente dal menu MODELLO ELETTRONICA
Dove trovo il numero di commessa?
Sul documento di “impegno cliente” che avete firmato per fare l’ordine del materiale. E’composto da 4/5 cifre, le ultime due identificano l’anno, mentre le prime identificano il numero di commessa. Per esempio vedete il numero 1721, che identifica la commessa 17 dell’anno 2021. Nell’inserimento del ticket dovete usare 17 e poi scegliere l’anno dal menu a tendina.